ERP 串接路線圖(圖為主)
Phase 1
先知識化(SOP/規格)
把 ERP 文件變成可查、可追溯的知識庫
Phase 2
再查詢(報表/資料)
串接 ERP 可用的查詢/報表出口,加速報表生成與解讀
Phase 3
最後流程助理(可驗收)
把高頻流程做成可驗收步驟(先確認再執行)
典型做法是「先知識化,再整合」:先把 ERP 模組文件/SOP/欄位規格變成可查的企業知識庫,再依 ERP 開放介面(API/報表匯出等)逐步導入查詢與報表助理。
- 第一階段(快速可用):用人話問「欄位怎麼填、流程怎麼跑、這張報表代表什麼」。
- 第二階段(資料查詢/彙整):串接 ERP 可用的查詢/報表出口,讓報表生成與解讀更快。
- 第三階段(流程助理):在貴方授權下,把高頻流程做成可驗收的動作步驟(以合約與版本為準)。
提醒:實際串接方式與可自動化範圍,取決於 ERP 廠牌/版本/介面與貴方資安規範,會在導入時對齊。