金融|オンプレで実現するサポートKBとデータ主権
課題
クラウド不可・厳格なコンプライアンスの中で、回答は一貫性と監査可能性が必要。
アプローチ
オンプレ導入 + 情報源の限定(マニュアル/FAQ)+ リスクルール(約束しない/推測しない)+ 出典付き回答と監査ログ。
成果
「使えそう」から「受入れ可能」へ:回答時間、レビュー率、逸脱率、一貫性を測定。NDA資料を提供可能。
医療|コンプライアンスのための監査・追跡可能なAI
課題
ハルシネーション/誤誘導リスクを下げ、審査に耐える監査証跡を保持する必要がある。
アプローチ
ガバナンスルール + レビューフロー + 出典/根拠戦略 + 会話/監査ログの保管で説明責任を担保。
成果
証拠で審査できる状態へ:すべての回答に出典、すべての変更が追跡可能。NDAの例を提供可能。