會提供教育訓練嗎？非技術人員能上手嗎？

可提供導入與管理端的操作說明與訓練。使用上以「說、點、看」降低門檻：用白話描述需求、用範例與題庫驗收，讓非技術人員也能參與治理與優化（以交付範圍為準）。