Chính sách Cookie này ("Chính sách") giải thích cách EGroupAI Co., Ltd. (Mã số 24314136; thương hiệu eGroupAI; sau đây gọi là "chúng tôi") sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (ví dụ: sessionStorage/localStorage) khi bạn sử dụng website chính thức AI Sandbox, bản demo trực tuyến và Web App sản phẩm do chúng tôi trực tiếp vận hành (gọi chung là "Dịch vụ"). Chính sách cũng mô tả cách bạn quản lý tuỳ chọn và rút lại sự đồng ý tại các khu vực như EU/EEA.
Lưu ý: Cookie có thể chứa các định danh trực tuyến (online identifiers) và trong một số trường hợp có thể được xem là dữ liệu cá nhân. Về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư.
0. Phạm vi áp dụng (website + demo trực tuyến / Web App sản phẩm)
Chính sách áp dụng cho các Dịch vụ do chúng tôi trực tiếp vận hành, bao gồm:
- Website chính thức AI Sandbox (trang marketing / nội dung)
- Demo trực tuyến và Web App sản phẩm AI Sandbox (bao gồm đăng nhập, demo, môi trường hosted)
Nếu bạn sử dụng môi trường AI Sandbox do tổ chức của bạn tự triển khai và vận hành (ví dụ: On‑Prem / mạng nội bộ), chính sách và cấu hình cookie/theo dõi của môi trường đó do tổ chức của bạn quyết định và có thể khác với trang này.
1. Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được website (hoặc nhà cung cấp dịch vụ của website) lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập. Cookie thường được dùng để website hoạt động đúng, tăng cường bảo mật, ghi nhớ cài đặt, hoặc (khi bạn đồng ý) phục vụ phân tích và marketing.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng "công nghệ tương tự", chẳng hạn:
sessionStorage/localStorage(lưu trữ của trình duyệt)- SDK/pixel hoặc các kỹ thuật định danh tương tự (nếu được bật trong tương lai)
2. Nguyên tắc sử dụng cookie (phù hợp EU/GDPR/ePrivacy)
- Tối thiểu hoá: Chúng tôi ưu tiên cung cấp chức năng mà không cần cookie. Khi bắt buộc cần cookie, chúng tôi chỉ sử dụng lượng thông tin tối thiểu để đạt mục đích.
- Ưu tiên cần thiết: Nếu cookie là "cần thiết" cho dịch vụ bạn yêu cầu (ví dụ: đăng nhập, bảo mật), chúng tôi có thể sử dụng mà không cần sự đồng ý trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Chỉ bật khi có đồng ý (không cần thiết): Với cookie không cần thiết như phân tích/thống kê, marketing (nếu triển khai trong tương lai), chúng tôi chỉ bật sau khi bạn đồng ý rõ ràng và cung cấp cách rút lại đồng ý bất cứ lúc nào.
3. Các loại cookie có thể được sử dụng
| Loại | Cần thiết? | Mục đích | Ví dụ (có thể) | Thời hạn lưu (có thể) | Cơ sở pháp lý (GDPR) |
|---|---|---|---|---|---|
| Cần thiết (Strictly Necessary) | Có | Vận hành website và bảo mật (vd: chống lạm dụng, bảo vệ CSRF), cho phép quy trình bạn yêu cầu (vd: đăng nhập) | session id, CSRF token, cookie cân bằng tải | Thường là theo phiên hoặc ngắn hạn | Lợi ích hợp pháp (bảo mật/ổn định dịch vụ) hoặc thực hiện hợp đồng (cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu) |
| Tuỳ chọn (Preferences) | Tuỳ trường hợp | Ghi nhớ cài đặt (vd: ngôn ngữ hoặc tuỳ chọn giao diện) | tuỳ chọn ngôn ngữ/UI | theo phiên hoặc dài hơn | Cung cấp chức năng bạn yêu cầu (cần thiết) hoặc đồng ý (tuỳ pháp vực) |
| Phân tích (Analytics) | Không (cần đồng ý) | Hiểu mức sử dụng và cải thiện nội dung/hiệu năng | định danh phân tích (nếu bật trong tương lai) | ngắn hạn hoặc tối đa 13 tháng | Đồng ý |
| Marketing | Không (cần đồng ý) | Đo hiệu quả chiến dịch và cung cấp nội dung quảng bá phù hợp hơn | cookie marketing/quảng cáo (nếu bật trong tương lai) | tuỳ nhà cung cấp | Đồng ý |
Trạng thái hiện tại: Dịch vụ chủ yếu sử dụng "cookie cần thiết". Nếu trong tương lai triển khai cookie phân tích/marketing, chúng tôi sẽ cung cấp cơ chế đồng ý rõ ràng trước và cập nhật Chính sách này.
4. Cookie liên quan demo trực tuyến / đăng nhập
Trong một số môi trường (ví dụ: preview/dev hoặc khi cung cấp demo), bạn có thể sử dụng đăng nhập (ví dụ: đăng nhập Google) hoặc tương tác với API backend. Khi đó, backend có thể đặt cookie cần thiết trong trình duyệt để:
- Duy trì trạng thái đăng nhập (session)
- Ngăn giả mạo yêu cầu liên trang (CSRF)
- Bảo vệ dịch vụ khỏi lạm dụng
Nếu bạn tắt cookie cần thiết, đăng nhập và các tính năng liên quan có thể không hoạt động.
5. Cách bạn quản lý cookie (bao gồm rút lại đồng ý)
Bạn có thể quản lý cookie bằng:
- Cài đặt trình duyệt: đa số trình duyệt cho phép xem, xoá hoặc chặn cookie (có thể theo từng website).
- Cài đặt cấp thiết bị: một số thiết bị di động cho phép hạn chế theo dõi hoặc đặt lại định danh ở cấp hệ điều hành.
- Rút lại đồng ý / thay đổi tuỳ chọn: khi Dịch vụ bật cookie phân tích/marketing, bạn có thể điều chỉnh hoặc rút lại đồng ý đối với cookie không cần thiết trong "Cài đặt cookie" bất kỳ lúc nào (việc rút lại không ảnh hưởng tính hợp pháp của xử lý trước đó).
Lưu ý: Chặn tất cả cookie có thể khiến website hoặc quy trình đăng nhập không dùng được.
6. Cập nhật Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách do thay đổi pháp lý, kỹ thuật hoặc dịch vụ. Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" trên trang này. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo qua thông báo trên website hoặc phương thức hợp lý khác.
7. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách này hoặc muốn biết danh sách cookie đang sử dụng và mục đích, vui lòng liên hệ:
- Email: service@egroupai.com
- Công ty: EGroupAI Co., Ltd. (Mã số 24314136)
- Địa chỉ: 台北市大安區辛亥路二段47號